עודכן לאחרונה: 27 באוקטובר 2026
אנו אוספים רק את המידע המינימלי הדרוש כדי לסנן תוכן, איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים בו לפרסום או למעקב.
מדיניות זו מתארת כיצד סייפדסק בע"מ (SafeDesk Ltd), ח.פ. 517327300 ("SafeDesk", "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע במסגרת אפליקציית Safer ל-iPhone ול-iPad, אפליקציות SafeDesk הנוספות, האתר safedesk.co.il ושירותי הסינון בענן (יחד: "השירות").
השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לה, אנא אל תשתמש בשירות.
פרטי התקשרות בנושאי פרטיות: סייפדסק בע"מ, הרואה 19, ירושלים, דוא"ל: [email protected], טלפון: 052-7103633.
Safer הוא דפדפן מסונן: תעבורת הגלישה מהאפליקציה עוברת דרך שרת פרוקסי בענן שמפעילה SafeDesk, שבודק כל בקשה מול מדיניות הסינון של החשבון ומאשר או חוסם אותה.
| סוג המידע | מה בדיוק | למה | כמה זמן נשמר |
|---|---|---|---|
| פרטי חשבון | שם תצוגה, דוא"ל, טלפון, תמונת פרופיל (אם קיימת), קוד מדינה | זיהוי, ניהול מנוי, שליחת מייל ברוכים הבאים ותמיכה | כל עוד החשבון פעיל |
| פרטי התחברות | מזהה ההתחברות מ-Google Firebase (התחברות עם Google או דוא"ל וסיסמה) או מזהה חשבון הדרן. הסיסמה מנוהלת על ידי Firebase ואינה מגיעה אלינו | אימות המשתמש | כל עוד החשבון פעיל |
| פרטי מכשיר | מזהה מכשיר, שם המכשיר, שם וגרסת האפליקציה, מערכת הפעלה, דגם, מועד התקנה, רישום והפעלה אחרונה | שיוך המכשיר לחשבון ולמדיניות הסינון | כל עוד המכשיר רשום |
| סוד חיבור לפרוקסי | נשמר רק כגיבוב (SHA-256) | אימות חיבור המכשיר לפרוקסי | עד מחיקת המכשיר |
| סטטיסטיקת שימוש | לכל משתמש: הדומיינים שבהם ביקר ומספר הביקורים בכל אחד; ספירות יומיות של תעבורה, דפים שנפתחו, דפים שנחסמו וחיפושים | הפעלת תקופת ניסיון מוגבלת בכמות, דוחות ושיפור הסינון | 180 יום |
| בקשות פתיחה/חסימה | הכתובת או המשאב המבוקש, סוגו, מזהה המכשיר, ההערה שכתבת, הקטגוריות, מועדים ותוצאת הבקשה | טיפול בבקשה ועדכון המשתמש | שנה מסגירת הבקשה |
| תמונות שדווחו | התמונה שביקשת לפתוח או לחסום, כפי שנשלחה מהמכשיר | בדיקת התמונה על ידי צוות SafeDesk | 90 יום מסגירת הבקשה |
| דיווחי בעיה | תוכן הדיווח והעמוד שממנו נשלח | טיפול בתקלה | שנה |
| אסימון התראות (Push) | אסימון Firebase Cloud Messaging | שליחת תשובה לבקשות | עד מחיקת המכשיר |
| מנוי ותשלום | סוג המנוי, סטטוס ותאריכים; יומן שינויים במנוי. התשלום עצמו מתבצע אצל ספק התשלום ואיננו שומרים מספר כרטיס | ניהול המנוי | יומן השינויים: 90 יום; המנוי: לפי דין |
מידע שאיננו אוספים:
אנו משתמשים במידע אך ורק כדי לספק ולשפר את שירות הסינון:
איננו משתמשים במידע לפרסום, לבניית פרופיל שיווקי, למעקב אחר המשתמש באפליקציות או אתרים של צד שלישי, או לאימון מודלים של בינה מלאכותית של צד שלישי.
איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. אנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:
איננו משתמשים במידע לפרסום ואיננו משלבים באפליקציה ערכות SDK של פרסום.
אנו שומרים מידע רק לתקופות המפורטות בטבלה בסעיף 3: יומן שינויי המנוי נמחק אחרי 90 יום; סטטיסטיקת שימוש נמחקת אחרי 180 יום; תמונות שדווחו נמחקות 90 יום אחרי סגירת הבקשה; בקשות ודיווחי בעיה נמחקים אחרי שנה.
מחיקת חשבון: ניתן למחוק את החשבון בכל עת מתוך הגדרות החשבון באפליקציה, או בעמוד מחיקת החשבון באתר. כדי למחוק רק את המידע המשויך לחשבון (סטטיסטיקה, בקשות, מכשירים ויומנים) ולהשאיר את החשבון, השתמשו בעמוד מחיקת הנתונים. עם המחיקה יימחקו פרטי החשבון, מזהי המכשירים, הסטטיסטיקה, הבקשות ויומני הסינון תוך 30 ימים, ונאשר בדוא"ל כשהמחיקה הושלמה, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור לפי דין (כגון רשומות חשבונאיות).
ביטול מנוי: מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי שנרכש דרך App Store. ביטול מתבצע בהגדרות המכשיר: הגדרות ← השם שלך ← מינויים.
חזרה מהסכמה: ניתן להפסיק את איסוף המידע בכל עת על ידי הסרת פרופיל ה-VPN והאפליקציה מהמכשיר. במכשיר מנוהל, ייתכן שההסרה תחייב אישור של מנהל החשבון.
התעבורה בין האפליקציה לשרתי הסינון מוצפנת (TLS), והמידע השמור מוצפן ונגיש רק לעובדים מורשים שזקוקים לו לצורך עבודתם. אף אמצעי אבטחה אינו מושלם, ובמקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל לפי הדין, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים כשהדבר נדרש.
המידע מאוחסן בשרתים של Kamatera בישראל. חלק מספקי השירות המפורטים בסעיף 5 (Google, Mailgun) מעבדים מידע מחוץ לישראל, והעברת המידע אליהם מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
השירות מיועד בין היתר להגנה על ילדים, ולכן עשוי לפעול במכשירים של קטינים. במקרה זה החשבון נפתח ומנוהל על ידי הורה או אפוטרופוס, שהוא האחראי על ההסכמה למדיניות זו. איננו אוספים ביודעין מידע ישירות מקטינים מעבר לנדרש להפעלת הסינון, ואיננו משתמשים בו לשום מטרה אחרת.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, באפשרותך לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקנו אם אינו נכון, ולבקש למחוק אותו. פניות יש לשלוח לכתובת [email protected], ונשיב תוך 30 ימים. אם המכשיר מנוהל על ידי מוסד, ייתכן שנפנה אותך גם אליו.
נעדכן מדיניות זו מעת לעת ונציין למעלה את תאריך העדכון האחרון. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה או בדוא"ל לפני כניסתו לתוקף.
סייפדסק בע"מ, ח.פ. 517327300, הרואה 19, ירושלים, דוא"ל: [email protected], טלפון: 052-7103633.
SafeDesk
